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在过去的一年半里,整个世界都

变得遥远起来,这意味着我们的生活和工作方式发生了相当大的变化。对于我们这些远程工作的人来说,这意味着沟通方式有很大不同。改善远程通信的一种方法是使用 软件。就是这样的工具之一,它是该领域相当受欢迎的提供商。 然而,您可能对 及其产品不满意,并且您可能正在寻找 替代品。今天,我们将向您展示 的全部内容,以及市场上哪些其他提供商提供类似或更好的服务、功能和定价。 什么是呼火? 成立于年,是历史最悠久的呼叫中心软件提供商之一。它是一款云呼叫中心软件,具有一系列不同的功能,适合各种形状和规模的企业。从为需要客户支持的初创公司提供的基本呼叫中心,到为企业客户构建的自己的 API。 仪表板 仪表板 以下是这家基于云的提供商提供的一些出色功能。

呼叫跟踪和呼叫路由 自动服务员

外出活动管理 详细的分析和报告 开发者API 交互式语音应答 短信 语音广播 总体而言,它为各种规模的企业提供了可靠的产品,包括一些常见的功能,但也有一些罕见的功能,例如语音广播和面向技术更先进的客户的开发人员 API 。对于想要简化和自动化其外展和消息传递的企业主来说,语音广播尤其感兴趣。 尽管它具有一套全面的功能,但定价可能是许多潜在客户放弃该呼叫中心软件解决方案的原因之一。 呼叫火定价 这家 VoIP 提供商有一个非常有趣的定价设置。 不像大多数提供商那样按用户每月付费,而是按计划定价。例如,他们最便宜的套餐Lite每月花费 99 美元,并为您提供无限的用户和分钟的通话时间以及条短信。 这里的问题是用户数量是无限的,这必然会吸引客户。然而,正如任何呼叫中心经理和企业主都知道的那样,分钟确实不多。

如果您拨打大量电话无论

是呼入还是呼出,您都会发现自己在几天之内就用完了这些分钟。 在此计划中,您还可以获得电话号码,每个号码 美元。如果您热衷于只为您使用的内容付费,也有此选项,您每分钟或发送的短信支付 美分。 如果您想在加入付费计划之前试用一下,可以免费试用。 如果您正在寻找无限分钟但呼叫中心用户数量有限的计划,这可能不是您的最佳解决方案。即用即付选项也很不错,但其他联络中心竞争对手再次提供了更实惠的计划。 定价 定价 的最佳替代品 如果您喜欢 ,但对其报价、功能或定价不满意,您可以考虑很多替代方案。这里有一些我们的最爱。 环焰 与 相比,这家 提供商是最近才推出的,它拥有您注册后即可开始拨打和接听电话所需的一切。面向小型企业和初创公司,让您可以轻松接听和拨打电话以及与您的团队协作,无论他们身在何处。 仅需15 分钟即可开始使用,您可以选择本地号码、免费号码或个性号码。

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